Если при проверке динамиков в параметрах звука при выборе подключённого устройства не появляется звук, нужно проверить установлен ли пакет libcanberra-pulse. В случае необходимости установить его командой: sudo apt install libcanberra-pulse
Если и после этого звук не появится, нужно проверить параметры подключения используемого звукового устройства консольной утилитой alsamixer. Параметр выбирается стрелками влево-вправо и включается латинской буквой M. После чего клавишами плюс/минус устанавливается уровень звука.